Для чего нужен бриф,
или как взаимодействовать
с подрядчиком?

На основе лучших практик, мы собрали рекомендации о том как составлять бриф
Для того чтобы решить задачу - надо понимать задачу
Что такое бриф и для чего он нужен?
Зачастую заказчики и исполнители не до конца понимают важность заполнения брифа.
Некоторые заказчики не любят тратить время на заполнение анкет и даже отказываются от сотрудничества. Но гораздо больше времени может уйти на звонки, письма и ответы на вопросы, возникающие в течении работы. К тому же в ходе работы по сайту часто возникает недопонимание. Результат «Мы себе не так это представляли». Виноваты оба: заказчик не предоставил подробную информацию, исполнитель работал без брифа.
Бриф
Бриф - это короткий опросник, который позволяет исполнителю подробнее ознакомиться с задачей, правильно оценить работу по вашему проекту и, в дальнейшем, избежать дополнительных переплат со стороны заказчика
и лишней работы со стороны исполнителя.

Брифинг - это всегда ответы на вопросы, и чем точнее на них ответит заказчик,
тем больше вероятность, что предложение будет соответствовать ожиданиям.

Чем больше фрилансер/подрядчик стремится понять суть вашей задачи и особенности вашей сферы, тем больше вероятность что он действительно заинтересован в вашем проекте и хочет поработать над ним.
Почему бриф так важен?
Чтобы результат работы оправдал ожидания заказчика, исполнитель должен опираться на точную и достоверную информацию о задачах, которые клиент хочет решить, о компании, целевой аудитории, о том, каким сам заказчик видит дизайн. Люди разные и нередко имеют противоположные вкусы и мнения о качестве. В таких ситуациях спасает бриф — документ, в котором фиксируются все пожелания клиента и другая необходимая для работы информация.

При заполнении брифа, заказчику могут прийти в голову интересные идеи продвижения, позиционирования. На какие-то мысли может натолкнуть детальное описание свойств собственного продукта, на другие — характеристики целевой аудитории или сайты конкурентов. Такой мозговой штурм вытащит на поверхность то, о чем вы давно забыли или вовсе никогда не задумывались.


Как составить бриф?
Бриф может содержать различные вопросы, каждое агенство/фрилансер добавляет то, что считает нужным. Но есть основные вопросы, которым важно уделить внимание.
Общая информация
Название компании, контактные данные, планируемый срок проекта.
Информация о бренде/товаре/услуге
Помимо общих вопросов о сфере деятельности и преимуществе компании,
в этом разделе задаются одни из самых важных вопросов, необходимых
исполнителю для создания сильного УТП.

  • Какие цели и задачи вы ставите перед сайтом?
Какую ключевую задачу вы ставите перед исполнителем? Какое ключевое действие должен выполнить посетитель сайта? Вам нужно просто обеспечить свое присутствие в интернете или основная цель получать органический трафик из поисковых систем/получать заказы?

  • Целевая аудитория
Пол, возраст, география, профессия и уровень дохода, информация о хобби, увлечениях, проблемах и потребностях, в особенности, тех которые могут иметь отношение к продукту/услуге. Стоит понять не только то, зачем нужен сайт, но и для кого этот сайт предназначается.

  • Информация о конкурентах
Информацию о конкурентах исполнитель может собрать самостоятельно. Но лучше, чтобы клиент сам указал несколько сайтов конкурентов и отметил что нравится, а что нет.

Содержание и визуальная составляющая сайта
Раздел с вопросами о типе, структуре, разделах сайта, предпочтению по дизайну, материалах.

Структура сайта.
Какие разделы заказчик хочет видеть на сайте: главная страница, контакты, преимущества, партнеры, блог?
Какой сайт хочет клиент? Одностраничный, многостраничный, интернет-магазин?
Есть ли необходимость в написании текстов с нуля? Нужна ли фотосессия, видеосъемка?

Дизайн сайта. Какие предпочтения по дизайну есть у заказчика. Уникальный дизайн или шаблонный? Есть ли предпочтения по цвету, шрифту?

Примеры сайтов. Это один из самых важных вопросов в брифе. Важно, чтобы заказчик добавил несколько сайтов независимо от направленности и тематики, для того, чтобы исполнитель понял его визуальные предпочтения и вкусы.


Как составить бриф?
После проработки заполненного брифа обычно остаются вопросы, и начинается долгая переписка. Продуктивнее заполнять анкету совместно. Самый простой вариант заполнить бриф вместе с клиентом по телефону или скайпу. Попутно исполнитель может задать дополнительные вопросы. При разговоре человек может рассказать больше, чем напишет в файле, к тому же, некоторые люди не любят и не умеют излагать свои мысли в письменном виде.



Заполните бриф и мы свяжемся с вами в ближайшее время!

+7 925 197 31 35
kl@racio.online